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Roaming

Voyagez malin, voyagez serein!

Vous planifiez des séjours à l'étranger et souhaitez rester en contact avec vos proches, net+  vous accompagne et vous propose des options qui vous permettront de profiter pleinement de chaque moment. Avec net+, vous accédez sans surprise aux réseaux de plus de 200 pays. 

 

L’essentiel à savoir 

Voyager permet de se déconnecter de son quotidien mais cela ne signifie pas pour autant se couper du monde et de ses proches.

  • Préparer son voyage en optant pour nos forfaits voix et données

A l’étranger, il existe quelques astuces pour parvenir à communiquer avec eux sans nuire à l’équilibre de votre budget.

  • Désactiver l’itinérance, les données cellulaires lors de vos voyages et utiliser les réseaux  Wi-Fi locaux
  • Se connecter via Wi-Fi en utilisant net+ Fon

 

Nos tarifs de roaming selon le pays d'appel

Les tarifs des communications voix et données appliqués à l'étranger dépendent du lieu de séjour.  Sélectionnez la destination de votre voyage et nous vous indiquerons les tarifs ainsi que les options disponibles. Dotez-vous de nos packs voix ou données pour vos week-ends ou vos vacances à l'étranger. Vous pouvez y souscrire directement depuis l’espace client ou votre cockpit.  Bon séjour et restez connecté, où que vous soyez! 

 

Faq

Roaming

Si vous souhaitez éviter tout risque de consommation de données à l'étranger après avoir consommé votre pack de données, nous recommandant de bloquer l'itinérance directement dans les paramètres de votre téléphone (procédure variable selon les appareils).

Non, la gratuité des communications entre les clients net+ est uniquement valable en Suisse.

La vitesse Internet proposée à l'étranger est variable selon les opérateurs.

Vous pouvez rechercher le pack de roaming par pays de destination via l'espace client ou le cockpit.

Lorsque vous utilisez votre téléphone mobile à l’étranger (roaming), vous vous exposez à des coûts élevés, notamment avec le trafic de données. C’est pourquoi nous vous recommandons dans tous les cas d’utiliser nos packs de roaming (minutes et données) lorsque vous êtes à l’étranger.

Si vous souhaitez éviter tout risque de consommation de données à l'étranger, nous recommandant de bloquer l'itinérance directement dans les paramètres de votre téléphone (procédure variable selon les appareils).

La réception d'un SMS normal à l'étranger est gratuite. Les exceptions concernent les SMS Premium payants.

Non, les données incluses dans votre abonnement sont uniquement utilisables en Suisse. Pour disposer de données à prix préférentiel pour l'étranger, il suffit de souscrire à l'un des packs de données pour la région souhaitée.